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Jul 02, 2023Jul 02, 2023

뉴욕 - 제이크 웰치(Jake Welch)에게 옷을 입는 것은 큰 수학 문제 중 하나입니다.

광고회사의 브랜드 디렉터인 36세는 스프레드시트에서 속옷과 양말을 제외한 200개 품목을 강조표시하고 각 품목에 대해 자신이 지불한 가격을 꼼꼼하게 나열하여 옷장의 의류당 비용을 계산합니다. 그가 그것을 몇 번이나 입었는가에 따라. 그는 자신의 구매가 가치가 있는지 여부를 판단하기 위해 매일 밤 컴퓨터에서 스프레드시트를 업데이트합니다.

많은 사람들은 Welch가 12년 전 이 일을 시작했을 때 이상하다고 생각했습니다. 그는 판매대에서 가장 저렴한 품목을 버리고 수명 주기 동안 구매 가치를 극대화하기로 결정했습니다. 그러나 인플레이션이 여전히 골치 아픈 문제로 인해 더 많은 쇼핑객이 그의 사고 방식을 따르게 되었습니다.

지난 달 회사 회의에서 자신의 연구 결과를 발표한 유타 주 에르다(Erda)의 웰치(Welch)는 "실제로 나는 약간 멍청한 사람이 되기보다는 뭔가에 관심이 있었습니다"라고 말했습니다.

소매업체는 이러한 사고방식에 주목하고 경우에 따라 마케팅 전략을 바꾸고 있습니다. Gap's Old Navy는 개학 시즌에 구입한 교복이 1년 동안 유지되지 않으면 쇼핑객에게 전액 환불을 제공합니다.

Kohl's와 온라인 셔츠 소매업체인 Untuckit과 같은 소매업체는 최근 특히 가을 시즌에 마케팅 캠페인을 개편하여 내구성과 다용도성에 중점을 두었습니다. American Eagle은 고객에게 이메일 캠페인을 통해 재활용 면과 폴리에스터로 만든 "가장 사랑받는 청바지의 수명"을 선전하고 있습니다.

이는 한 달에 한 번만 입을 수 있는 40달러짜리 핫핑크 드레스에 비해 매주 입을 계획이라면 200달러짜리 클래식 스웨터가 더 나은 거래가 될 수 있다는 의미입니다.

Kohl의 최고 마케팅 책임자인 Christie Raymond는 "의류당 비용은 인플레이션에 대처하는 방법에 대해 생각하는 또 다른 방법입니다."라고 말했습니다. "이 아이템은 오래 지속될까요? 정말 다용도로 사용할 수 있을까요? 예를 들어 개학을 앞두고 아이가 다양한 방법으로 입을 수 있나요?"

일부 쇼핑객은 몇 번 입어도 매립되지 않는 옷을 구입하여 더욱 친환경적인 옷을 찾고 있습니다.

그럼에도 불구하고, 착용당 비용 계산은 가격보다 품질과 다양성을 우선시할 여유가 있는 소비자에게만 의미가 있습니다. GlobalData Retail의 전무 이사인 Neil Saunders는 예산이 부족한 쇼핑객은 가격을 보고 현재 좋아 보이는 한 제품이 지속될지 여부에 신경 쓰지 않을 수 있다고 지적합니다.

여전히 잘 지내고 있어요

실제로 패스트 패션 업체들은 인플레이션에도 불구하고 여전히 잘 지내고 있다. 시장 정보 회사인 GWS에 따르면 파격 할인과 쿠폰으로 유명한 중국 전자상거래 소매업체 Temu는 미국에서 올해 초부터 일일 신규 사용자가 거의 천만 명에 달하는 등 폭발적인 성장을 이어가고 있습니다. 한편, GWS에 따르면, 중국에서 설립된 초저가 패스트 패션 거대 기업인 Shein의 일일 사용자는 지난 1년 동안 310만 명에서 490만 명으로 증가했습니다.

그러나 값싼 물건에 대한 반발이 커지고 있습니다.

온라인으로 150개 소매업체에 개인화된 스타일링, 의상, 묶음 상품 제안을 제공하는 소매 기술 회사인 Stylitics의 설립자이자 CEO인 Rohan Deuskar는 크리스마스 쇼핑 시즌부터 이러한 추세를 보기 시작했다고 말했습니다. 그는 특히 휴가용 드레스의 평균 주문량이 증가하는 반면 쇼핑객들은 더 적은 품목을 구매하고 있다고 지적했습니다. 또한 쇼핑객들은 제품을 착용하는 다양한 방법을 보여주는 가상 모델에 참여하는 데 더 많은 시간을 보냈습니다.

Deuskar는 "쇼핑객들은 모든 구매에 대해 더 배려하고 가치가 있을 때만 기꺼이 지출합니다. 이는 더 이상 저렴하다는 의미가 아닙니다."라고 말했습니다. "우리는 물건을 잔뜩 사는 것이 약간 과포화 상태에 이르렀습니다."

시장 조사 기관인 Circana의 소매 추적 서비스에 따르면 지난 6월에 끝난 지난 12개월 동안 높은 가격이 낮은 가격보다 빠른 속도로 나타났습니다. 200달러 이상 가격의 여성용 드레스는 50달러 미만 가격의 여성 드레스보다 약 2배 빠르게 성장했습니다. 30달러 미만의 남성 청바지 판매가 감소한 반면, 고가 브랜드가 성장을 주도했습니다. 150달러 이상의 여성 청바지 판매는 7% 증가했습니다. Circana에 따르면 여성용 액티브 팬츠 시장은 20% 감소한 반면, 125~150달러 사이의 여성용 액티브 팬츠 시장은 19% 증가했습니다.